Solicitar una eVisa para Sudán del Sur en línea es sencillo una vez que conoces el proceso. Esta guía paso a paso te lleva por cada etapa, desde la creación de tu cuenta en el portal oficial hasta la descarga de tu PDF de eVisa aprobado. Sigue estas instrucciones para evitar errores comunes y obtener tu visa aprobada rápidamente.
Antes de empezar
Asegúrate de tener estos elementos listos:
- Pasaporte válido (al menos 6 meses de validez, 6 páginas en blanco)
- Foto de pasaporte en formato cuadrado (2×2 pulgadas, menos de 293 KB)
- Página de información del pasaporte escaneada (menos de 293 KB)
- Certificado de vacunación contra la fiebre amarilla (menos de 293 KB)
- Carta de invitación (recomendado)
- Tarjeta de crédito o débito para el pago
Para una lista completa de requisitos, consulta nuestra guía de requisitos para la eVisa de Sudán del Sur.
Paso 1: Crear una cuenta
Ve al portal oficial de eVisa de Sudán del Sur en evisa.gov.ss.
- Haz clic en “Crear una cuenta” en la página de inicio
- Serás redirigido a la página de registro de eServices
- Rellena tus datos personales, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y nacionalidad
- Crea una contraseña segura
- Verifica tu dirección de correo electrónico a través del enlace de confirmación enviado a tu bandeja de entrada
¿Qué dirección de correo electrónico debo usar para mi cuenta de eVisa?
La aprobación de tu eVisa y el PDF se enviarán a este correo electrónico. Usa una dirección que revises regularmente. Algunos solicitantes han informado no recibir correos electrónicos de confirmación; revisa tu carpeta de spam/correo no deseado si esto sucede.
Paso 2: Iniciar tu solicitud
Después de iniciar sesión en el portal:
- Navega al Panel de control
- Selecciona “Nueva solicitud”
- Elige tu tipo de visa:
- eVisa de turista
- eVisa de negocios
- El sistema mostrará un formulario de varias páginas (aproximadamente 10 páginas)
Paso 3: Rellenar el formulario de solicitud
El formulario requiere la siguiente información en varias páginas:
Información personal:
- Nombre completo (tal como aparece en tu pasaporte)
- Fecha de nacimiento
- Género
- Nacionalidad
- Número de pasaporte y fecha de caducidad
Información de viaje:
- Propósito de la visita (turismo, negocios, tránsito)
- Fecha de entrada prevista
- Puerto de entrada (el Aeropuerto Internacional de Juba es el más común)
- Detalles de alojamiento en Sudán del Sur
- Duración de la estancia
Información de contacto:
- Dirección de residencia actual
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
Contacto de emergencia:
- Nombre y datos de contacto de una persona de contacto de emergencia
¿Con cuánta antelación puedo solicitar la eVisa de Sudán del Sur?
El sistema no te permitirá enviar una solicitud más de 7 días antes de tu fecha de entrada especificada. Planifica en consecuencia; no puedes solicitarla con meses de antelación. La mayoría de las solicitudes se procesan en 3-7 días, por lo que solicitarla dentro de los 7 días de tu fecha de viaje es lo estándar.
Paso 4: Subir documentos
Deberás subir los siguientes documentos:
- Foto de pasaporte — Formato cuadrado (2×2 pulgadas), JPG o PNG, menos de 293 KB
- Escaneo de pasaporte — Página de información, clara y legible, menos de 293 KB
- Certificado de fiebre amarilla — Escaneo o foto, menos de 293 KB
- Carta de invitación — Súbela en el campo “Otros documentos”
- Prueba de COVID / Documento de viaje — Sube cualquier documento adicional requerido
¿Cómo puedo cumplir con el límite de tamaño de archivo de 293 KB?
El límite de tamaño de archivo de 293 KB es estricto. Aquí tienes formas de cumplirlo:
- Usa un editor de imágenes (GIMP, Photoshop o herramientas gratuitas en línea) para redimensionar y comprimir
- Reduce la calidad JPG al 70-80%
- Recorta el espacio en blanco innecesario de los escaneos
- Convierte archivos PNG grandes a formato JPG
- Usa herramientas de compresión en línea como TinyPNG o CompressJPEG
Paso 5: Revisar y enviar
Antes de enviar:
- Revisa cuidadosamente toda la información introducida
- Verifica que todos los documentos se hayan subido correctamente
- Asegúrate de que tu fecha de entrada esté dentro de los 7 días de la fecha de solicitud
- Verifica que tu número de pasaporte coincida con tu escaneo subido
Paso 6: Pagar la tarifa de la visa
Después de enviar, serás dirigido a la página de pago:
| Tipo de visa | Tarifa (USD) |
|---|---|
| Entrada única (3 meses) | 100 |
| Entrada múltiple (3 meses) | 200 |
| Entrada múltiple (6 meses) | 350 |
- El pago se realiza con tarjeta de crédito o débito
- Algunos solicitantes informan de una pequeña tarifa de procesamiento (total aproximadamente $126 para entrada única)
- Recibirás una confirmación de pago por correo electrónico
Paso 7: Esperar el procesamiento
Después del pago:
- Inicia sesión en tu cuenta periódicamente para verificar el estado
- El procesamiento suele tardar de 3 a 7 días hábiles
- Si se solicitan documentos adicionales, verás un mensaje en tu panel de control
- Responde a cualquier solicitud rápidamente para evitar retrasos
¿Qué pasa si me piden una carta de invitación después de solicitarla?
Si las autoridades solicitan una carta de invitación después de tu envío, súbela lo antes posible. Tu solicitud permanecerá pendiente hasta que se proporcionen todos los documentos. Las solicitudes incompletas pueden ser rechazadas después de un período de tiempo.
Paso 8: Descargar tu eVisa
Una vez aprobada:
- Inicia sesión en tu cuenta en evisa.gov.ss
- Navega a tu solicitud
- Descarga el PDF de la eVisa
- Imprime la eVisa a color — esto es obligatorio para la entrada
- Guarda una copia digital en tu teléfono como respaldo
En el puerto de entrada
Cuando llegues a Sudán del Sur:
- Presenta tu eVisa impresa y pasaporte al oficial de visas
- El oficial verificará tu visa y tus documentos de viaje
- Este proceso toma aproximadamente 5 minutos
- Tu pasaporte será sellado con la visa
- Bienvenido a Sudán del Sur
Problemas comunes y soluciones
| Problema | Solución |
|---|---|
| No se pueden subir archivos | Verifica que los archivos tengan menos de 293 KB y estén en formato JPG/PNG/PDF |
| Solicitud rechazada | Vuelve a solicitar con todos los documentos requeridos correctamente formateados |
| No hay correo electrónico de confirmación | Revisa la carpeta de spam; inicia sesión en el portal para verificar el estado directamente |
| La solicitud aparece como “pendiente” durante días | El procesamiento tarda de 3 a 7 días; ten paciencia |
| Se solicita LOI pero no tengo una | Contacta a tu hotel en Juba para obtener una LOI gratuita |
| Pago rechazado | Intenta con una tarjeta diferente o contacta a tu banco para autorizar la transacción |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda todo el proceso de solicitud de la eVisa de Sudán del Sur?
Desde la solicitud hasta la aprobación, espera de 3 a 7 días hábiles. El formulario en línea en sí tarda unos 20-30 minutos en completarse. Añade tiempo para la preparación de documentos y la compresión de archivos.
¿Puedo solicitar la eVisa desde fuera de mi país de origen?
Sí, la solicitud de eVisa se puede completar desde cualquier lugar con conexión a internet. No necesitas estar en tu país de origen para solicitarla.
¿Puedo editar mi solicitud de eVisa después de enviarla?
Si tu solicitud aún está pendiente, es posible que puedas editarla a través del portal. Si ha sido enviada para revisión, contacta al equipo de soporte de eVisa a través del portal o espera una solicitud de corrección.
¿Necesito imprimir la eVisa de Sudán del Sur?
Sí, debes imprimir el PDF de la eVisa a color. Las copias digitales en tu teléfono no se aceptan en el puerto de entrada como tu documento principal.
